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01 — 写真館の家族カルテ・家族情報管理

「大きくなったね」が、 自然に生まれるカルテ。

お子様の名前も、ご家族の続柄も、前に伺った好みも。家族をひとつのカルテにまとめ、一人ひとりの情報を次の撮影につなぐ、写真館のための家族管理です。

家族カルテTsumira Foto
サンプル家族Family record
お母様
お父様
娘 · 5歳
息子 · 3歳
次のご来店のために

前回は淡い桃色の着物。今回は姉弟で七五三。

架空の家族を使った説明用イメージ
たとえば、こんな接客に。

久しぶりのご来店にも、いつものように。

お宮参りでお会いした赤ちゃんが、今度は七五三に。代表者の連絡先からご家族を開けば、姉弟のお名前や誕生日、前回残した個人メモを確認できます。担当者が変わる日も、ご家族とのお付き合いを引き継げます。

この機能で、できること。
01

一つのご家族に、一人ずつの記録。

代表者の連絡先と家族名の下に、ご家族を登録。夫・妻・娘・息子・祖父母・保護者など、続柄は自由に記入できます。全員分のメールアドレスを用意する必要はありません。

02

誕生日から、今と撮影時の年齢へ。

生年月日がわかれば、カルテでは現在の年齢、予約では撮影日の年齢を確認できます。不明な場合は空欄のままにでき、推測で年齢を登録する必要はありません。

03

その方らしさまで、次の担当者へ。

個人メモには一人ずつの好み、家族メモには次回も覚えておきたいことを。家族名やご家族の氏名でも検索でき、代表者の名前だけに頼らず探せます。

実際のプロダクトを、確かめる

日本語の実際の画面。使い捨ての検証用スタジオと架空の記録で撮影しています。

写真館の家族カルテ・家族情報管理 — 架空のご家族を使った日本語の管理画面画面を拡大して見る ↗
日々の仕事に、こう取り入れる。
  1. 01

    代表者を登録

    顧客の登録・編集で「家族カルテ」をオンにし、連絡先と任意の家族名を入力します。

  2. 02

    ご家族を追加

    氏名・続柄・任意の生年月日と個人メモを保存します。

  3. 03

    次の撮影につなぐ

    カルテを確認し、顧客詳細から新規予約へ進みます。

機能と対応範囲

ご家族ごとのカルテ
ご家族の氏名・続柄・生年月日と個人メモを登録。家族名やご家族の氏名でも検索できます。
よくあるご質問

導入前の、気になること。

再婚家庭や、保護者の続柄も登録できますか?

続柄は選択肢に限定されない自由記入です。実際のご関係に合わせて記録できます。接客時の配慮が必要な内容は、スタッフ用のメモとして慎重に管理してください。

誕生日がわからないご家族も登録できますか?

はい。生年月日は任意です。氏名と続柄を登録し、後からわかった時点で追記できます。

祖父母や次の世代も同じカルテに残せますか?

現在の家族カルテへご家族を追加し、各撮影に参加した方を記録できます。別々の顧客カルテを自動統合する機能や、家系図を自動作成する機能は含みません。

Tsumira Foto · Founders Pilot

次の「おかえりなさい」を、 もっと、そのご家族らしく。

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