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02 — 写真館の撮影メモ・スタッフ申し送り

覚えておきたいことを、 撮影前に、ちゃんと。

いつものご希望と、この日だけの申し送りを分けて保存。予約一覧やカレンダーからメモの有無がわかり、大切な配慮を撮影前に確認できます。

撮影と受付の準備をする写真館スタッフのイメージ写真館の撮影メモ・スタッフ申し送り写真はイメージです
たとえば、こんな接客に。

髪型のこだわりを、美容担当にも。

お問い合わせで伺った「前髪は短く見せたくない」というご希望。今回の撮影の内部メモに残し、重要として表示。ご来店前に担当者が確認し、当日のヘアセットへつなげます。

この機能で、できること。
01

ずっと覚えること、その日だけのこと。

家族全体の好みは顧客・家族メモへ。今日の髪型、記念のお声がけ、スタッフへの申し送りは、この撮影の内部メモへ。次の予約へ自動でコピーしません。

02

開く前から、メモがあるとわかる。

予約一覧・カレンダー・顧客一覧と予約詳細にメモの有無を表示します。特に確認が必要な内容は重要にでき、色だけでなく文字でも伝えます。

03

衣装と参加者も、その日の記録に。

撮影の記念・行事、参加するご家族、それぞれの衣装や色を保存。スタッフ用の内部メモは、お客様向けの案内に使いません。

実際のプロダクトを、確かめる

日本語の実際の画面。使い捨ての検証用スタジオと架空の記録で撮影しています。

写真館の撮影メモ・スタッフ申し送り — 架空のご家族を使った日本語の管理画面画面を拡大して見る ↗
日々の仕事に、こう取り入れる。
  1. 01

    聞いた時に残す

    予約詳細の「メモ」で、内部メモと顧客・家族メモを確認します。

  2. 02

    大切なことを目立たせる

    確認が必要な撮影メモを重要にし、参加者や衣装も保存します。

  3. 03

    撮影前に読み合わせる

    一覧の表示から「メモを確認」へ進み、担当者が申し送りを確認します。

機能と対応範囲

この撮影の内部メモと重要表示
継続する顧客メモと、この撮影だけの内部メモを分けます。メモの有無や重要な申し送りを予約一覧と詳細に表示します。
お客様ごとのメモ
次回のご案内やスタッフ間の引き継ぎに必要な情報を、顧客メモとして残せます。
よくあるご質問

導入前の、気になること。

お客様に内部メモが送られますか?

内部撮影メモと家族の個人メモはスタッフ用です。季節のご案内や公開の予約画面には含めません。

今までの予約メモはどうなりますか?

従来の予約メモ・お客様のご要望は、内部撮影メモと別に残ります。

重要メモの本文は一覧に出ますか?

一覧には有無や重要表示を出し、本文は予約詳細などで確認します。

Tsumira Foto · Founders Pilot

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