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写真館のお客様とのやり取り・メール履歴

次の返信に、これまでの会話を。

顧客・予約・お問い合わせにまつわるやり取りを記録。宛先をカルテから確認し、定型文や配信状態を見ながら、お客様との会話を続けられます。

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機能と対応範囲 ↓

写真館のお客様とのやり取り・メール履歴

写真はイメージです

たとえば、こんな接客に。

予約がまだないお客様への、ご相談の続きに。

衣装の相談だけで終わったお客様にも、顧客詳細から新しい会話を開始。予約を仮に作ることなく、次の撮影についてご連絡できます。

この機能で、できること。

カルテから、そのまま会話へ。

顧客詳細の「メールを書く」から、保存された氏名と宛先を確認して連絡。新しい会話と、既存の会話の履歴を分けて確認できます。

定型文で、毎回の下書きを手助け。

お客様の言語に合う定型文を挿入し、今回のご相談に合わせて調整して送信。文面を確認するのはスタッフです。

送った後の状態まで、ひとつの流れに。

送信待ち・受付済み・配信済みなどの状態を確認。お客様はメール内の安全なリンクからオンラインで返信できます。

実際のプロダクトを、確かめる

日本語の実際の画面。使い捨ての検証用スタジオと架空の記録で撮影しています。

写真館のお客様とのやり取り・メール履歴 — 架空のご家族を使った日本語の管理画面

日々の仕事に、こう取り入れる。

01
宛先を確認
顧客詳細で「メールを書く」または「メッセージ」を開きます。
02
内容を整える
件名と本文を入力し、必要なら定型文を挿入して調整します。
03
会話を続ける
送信後の状態を確認し、返信を同じ会話で確認します。

機能と対応範囲

顧客カルテからメール・やり取りを確認: 顧客詳細から予約なしでも会話を開始。言語に合う定型文、送信状態と安全なリンクからの返信を確認できます。

よくあるご質問

導入前の、気になること。

予約を作らずにメールを送れますか？

はい。顧客詳細から直接、新しい会話を始められます。

受付済みなら配信は完了していますか？

受付済みは送信先の事業者が受け付けた状態です。配信完了とは別に確認します。

内部撮影メモもメール本文に入りますか？

内部撮影メモは返信文とは別です。スタッフが送る本文を確認して送信します。

Tsumira Foto · Founders Pilot

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まずは、ご自身のスタジオの接客を思い浮かべて。家族カルテから始める顧客管理を、先行利用で。

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2027年6月まで、サービス利用料は無料の予定です。

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次の返信に、 これまでの会話を。

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カルテから、そのまま会話へ。

定型文で、毎回の下書きを手助け。

送った後の状態まで、ひとつの流れに。

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会話を続ける

機能と対応範囲

導入前の、気になること。

一緒に使うと、接客がつながる。

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